延伸養(yǎng)老服務觸角,繪出最美夕陽紅

幫助打掃衛(wèi)生、洗澡清潔，提供貼心陪護、臨終關懷南京市雨花臺區(qū)西善橋街道不斷延伸養(yǎng)老服務的觸角，滿足老年人日益增長的多層次、高品質(zhì)健康養(yǎng)老需求，真正讓養(yǎng)老變享老。

一站式服務 點亮居家養(yǎng)老生活

南京最大的保障房片區(qū)岱山坐落在雨花臺區(qū)西善橋街道，在這里集聚了一些具有特殊情況的困難老人。針對這類居家養(yǎng)老的老人，南京市民政局提出了助醫(yī)、助浴、助餐、助潔、助急、精神慰藉等14項服務項目，以推動解決老年人的急難愁盼問題。西善橋街道不斷健全社會保障、養(yǎng)老服務和健康支撐體系，先后引進居家養(yǎng)老服務中心12個，為10個社區(qū)居家的老人們免費提供14項服務項目。

通過前期走訪，西善橋街道摸清了轄區(qū)每位老人的家庭及身體情況，建立個性化養(yǎng)老需求。每周養(yǎng)老社工們都會通過電話咨詢老人的用藥、食物需求，帶領志愿者們輾轉(zhuǎn)超市、藥房、菜市場，集中采購運回后分包送貨上門。針對轄區(qū)行動不便的老人，每天社工們都會提前聯(lián)系中心廚房訂餐，按時為老人送上熱乎乎的飯菜。

不少老人把家里的備用鑰匙交給了我，這是對我的信任。西善花苑社區(qū)的養(yǎng)老社工李霞說，老人們把社工當成了親人，讓居家養(yǎng)老服務能夠更近一點、更快一步。

全方位關懷 將養(yǎng)老照護進行到底

李青，我胃疼。4月1日凌晨4點，74歲的陳久牛撥響了齊修社區(qū)養(yǎng)老社工李青的電話，煎熬難受的聲音讓李青立即起身喊上志愿者，趕到老人家里，將老人推送到醫(yī)院。掛號、檢查、掛水、拿藥李青全程陪護著。離開醫(yī)院，李青與志愿者們又一路將老人護送到家，直到將老人完全安頓好才離去。

對于很多上了年紀的老人，養(yǎng)老社工總是格外留意。連日來，齊修社區(qū)身患重病的85歲獨居老人王國柱飯量明顯減少，李青提高了警覺，每天都去老人家陪護。知道老人喜歡吃餛飩，李青就經(jīng)常和志愿者們一起上門，親手給老人包餛飩。

在齊修社區(qū)，孤寡老人去世后，會由養(yǎng)老社工擔起兒女角色，跟隨社區(qū)領導一起料理老人的身后事。至今，李青已經(jīng)送走了五六位老人，每當帶著老人的身份證、戶口本去派出所注銷戶口，內(nèi)心都很不是滋味，跟老人一起相處了那么久，他們就像我的家人。

心貼心陪伴 讓幸福真正到家

老人其實和小孩子一樣，需要人的陪伴。西善橋街道養(yǎng)老負責人說，除了日常的起居照顧，精神上的安慰、照顧也必不可缺。

在西善橋街道的岱山保障房片區(qū)，有一位83歲的老人，由于小腦萎縮，記憶力日漸減退，老人情緒十分低落。為此，養(yǎng)老社工每天上門陪伴老人，還時常和老人到樓下散步，漸漸溫暖老人的心。面對老人們隨時可能會出現(xiàn)的情緒問題，養(yǎng)老社工每天都會保持電話問候，了解每位老人每天的精神狀態(tài)。我們也會不定期開展一些老人手工智能培訓班，組織老人看電影等等。西善橋街道養(yǎng)老負責人說，每次辦活動，老人們都笑得特別開心，表現(xiàn)很積極。

讓老人安享晚年，幸福養(yǎng)老，是全社會努力的目標。西善橋街道將著力打造受惠面更廣、服務更可及的居家養(yǎng)老服務圈，完善、細化養(yǎng)老服務內(nèi)容，讓老年人足不出戶就可享受到高品質(zhì)的幸福生活，托起最美夕陽紅。