智慧養老綜合服務平臺
杰佳通智慧養老綜合服務平臺,涵蓋服務監管平臺、居家養老系統、機構養老系統、日間照料系統、第三方服務商系統、云呼叫中心系統、民政補貼與慈善基金管理。全方位、一體化、智能化,適用于政府項目、城市運營商、社區居家養老、機構養老、養老服務中心等。
業務焦點立體化服務體系
依托杰佳通智慧化綜合業務平臺建設,利用線上和線下結合的服務形式,以民生需求為導向,形成“市、區、鎮(街道)、社區、小區、家庭”6層級級服務、管理體系,形成覆蓋城市級的長者綜合服務信息平臺,為做到政府有透明制度、機構有服務指標、長者有服務項目提供技術支撐。
平臺+內容+終端+應用”的生態模式服務監管平臺(信息大屏)
平面數據、長者健康、服務情況、緊急救助、云呼叫中心等。
統一的指揮中心,便于運營的決策、調整,以及關鍵數據的整理匯總。
居家養老系統
訂單管理、預約管理、服務派工、服務完成、服務回訪等服務流程管理。
支持移動端,實時定位評價,更好監管服務過程。
機構養老系統
評估、預定、入住登記、確認、請假/換床、護理和退住管理等。
操作便捷、服務留痕、數據統計、績效可查,讓機構管理更加規范有序。
日照中心管理系統
將老人、運營機構、政府職能部門及社會公共服務有機結合成“四位一體”,為老人、運營機構提供一個高效、舒適、便利智慧養老場所。
第三方服務商系統
服務商維護與管理、下單及執行、項目的審核、工單結算與對賬等,滿足長者對服務的多樣性需求,提升服務管理效率與服務質量,為客戶帶來更好的服務體驗。
云呼叫中心系統
來電彈屏、通話記錄、服務回訪、主動關懷、視頻通話、緊急救助、突發事件等,輕松實現子女與第三方養老機構的互動,高效獲取老人需求,處理養老問題。
移動應用
長者健康情況、護理情況、醫療情況、用藥情況、費用情況等,加強子女家屬溝通,增強粘性。
北京思杰佳通專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。
來源:采編網絡
本文標題:養老機構系統平臺「智慧養老綜合管理系統」
本文出處:http://m.8989728.cn/news/news-dongtai/1310.html
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