青島市市北區推動標準化體系建設,提升養老服務質量
時間：2022-10-01 14:14 來源： 作者：小佳 人瀏覽
隨著我國老齡化問題日益加劇，養老服務的質量亟待提升。一段時間以來，市北區從各方面進行嘗試，推動養老服務的標準化體系建設，提升養老服務質量，讓老人們安享晚年。
在市北區福山老年公寓，一名護理人員正在給老人喂水。通過安裝在老人床邊的智能設備，這位護理人員所做的各項護理服務都被記錄下來。據了解，該智能設備對生活護理服務全過程進行監控，對護理人員的每一項操作實時記錄，實現了護理過程質量的有效監管。
福山老年公寓護理部副主任姜春燕介紹說，醫養科醫生護士每日查房，及時了解老人身體狀況，為老人提供醫療護理服務，護理人員各項護理操作，通過床頭智能設備進行打卡，各項護理操作都是全程視頻監控記錄的，有助于服務過程質量的監管。
除智能設備監控之外，福山老年公寓借鑒紅色合伙人制度，推動體制內和體制外資源需求精準對接，通過招募紅色合伙人、企業熱心人士等方式，組建了12人的專家團隊，來滿足12個街道居家養老服務中心對失能失智老人的醫療需求。此外，福山老年公寓的醫療服務巡回車，還會定期為簽約家庭養老床位的老年人提供全方位的醫療診察服務，真正做到專家進社區，服務到床前。
青島福山老年公寓院長王亮說：通過長期探索實踐，在現有的標準化的基礎上導入了世界先進的卓越績效模式，不斷優化福山的管理水平和服務質量，得到了老年人的認可，下一步我們將以更好的服務和更高的要求服務好老年人。
近年來，市北區的養老服務工作在各級政府的重視和支持下得到了快速的發展，養老服務模式不斷創新，養老服務組織數量不斷增加。2021年，市北區將把養老服務質量提升作為工作重點，全面提升養老服務標準化體系建設，有針對性的來制定符合區域特色的標準化服務手冊行業標準。
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本文標題：青島市市北區推動標準化體系建設,提升養老服務質量
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