保利上海:戰(zhàn)疫路上,守滬有我

4月4日，上海在全市范圍開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。對(duì)2500萬(wàn)人口的超大城市來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)規(guī)模空前的大仗、硬仗。這一仗不容有失，必須全力爭(zhēng)勝。

在近一個(gè)月的抗疫守滬戰(zhàn)中，保利人迅速響應(yīng)，沖在一線，在維護(hù)常態(tài)化管理的同時(shí)，全力配合政府部署的相關(guān)抗疫工作，以高專業(yè)度和央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扛起戰(zhàn)疫大旗。

保利發(fā)展控股在滬34個(gè)社區(qū)，41個(gè)公服項(xiàng)目，近3000位物業(yè)員工攜手作戰(zhàn)，筑牢抗疫安全之網(wǎng)，齊心協(xié)力守護(hù)10萬(wàn)+業(yè)主的生活，助力守護(hù)上海城市的安全。

看見(jiàn)每一種特殊的需要 我們?cè)缸霆?dú)居老人的半個(gè)兒女

物資保障是抗擊疫情的硬核力量，確保34個(gè)在滬社區(qū)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，保利發(fā)展控股關(guān)懷著每一個(gè)人最細(xì)微的需求，心系易被忽略的特殊群體：獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、急重病人和殘障人士的特殊需要。

我不會(huì)用智能手機(jī)，也不會(huì)網(wǎng)上訂菜，也不知道怎么在封控時(shí)期去買(mǎi)高血壓藥

當(dāng)獨(dú)居的張阿姨向物業(yè)工作人員訴說(shuō)自己的擔(dān)心時(shí)，保利物業(yè)管家一個(gè)勁地安慰她，別怕，有我在。

為保障社區(qū)內(nèi)困難群體的正常生活，保利發(fā)展控股在疫情之初便統(tǒng)計(jì)在滬社區(qū)特殊人群數(shù)量，確定幫扶人員組團(tuán)，與居委會(huì)、醫(yī)護(hù)人員更好配合，保障弱勢(shì)群體的生命健康安全。

這些年輕人就是我們的半個(gè)兒女啊。一遍遍，一次次，耐心細(xì)致。保利物業(yè)人幫助老人采購(gòu)藥品和生活必需品，教會(huì)他們使用智能手機(jī)聯(lián)系家人報(bào)平安，定期上門(mén)拜訪關(guān)注老人的健康情況，緩解疫情期間獨(dú)居老人的焦慮。

1000次走訪關(guān)懷 為你千千萬(wàn)萬(wàn)遍

當(dāng)物業(yè)管家小張?jiān)僖淮螐澭貌说臅r(shí)候，腰間的刺痛讓他皺了一下眉。顧不上休息，他繼續(xù)一棟棟、一戶戶為業(yè)主派送保利愛(ài)心生鮮包。

在封控管理期間，像小張一樣平凡卻又不平凡的保利人還有許多。

為了保障特殊群體的基本生活需求，避免因買(mǎi)菜難、不會(huì)使用電子產(chǎn)品而產(chǎn)生的物資匱乏，保利發(fā)展控股迅速落實(shí)物資采購(gòu)渠道，為1000+位獨(dú)居老人、臥床病人等特殊家庭送上保利愛(ài)心生鮮包，及時(shí)配送到家。

艱難時(shí)刻，保利永遠(yuǎn)是您堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

48小時(shí)守護(hù) 4萬(wàn)+步數(shù)霸榜 數(shù)字背后的愛(ài)與守護(hù)

經(jīng)過(guò)兩年的操練，保利物業(yè)早已將防疫工作納入日常管理的一部分。抗疫守滬戰(zhàn)中，保利人齊心協(xié)力、同心抗疫，盡己所能、無(wú)悔付出，一組組數(shù)字的背后更是保利人向上向心向善的具象。

累癱的物業(yè)大白 48小時(shí)連續(xù)守護(hù)

保利頌社區(qū)的草地上，一位累癱的物業(yè)大白正在小睡片刻。

他就是保利頌項(xiàng)目經(jīng)理姜雷。為了在特殊時(shí)期守護(hù)好社區(qū)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消殺，嚴(yán)格把控進(jìn)出管理，連續(xù)在崗堅(jiān)守168小時(shí)。

如果我們把目光投向保利物業(yè)人的辦公室，更會(huì)鼻頭一酸。紙皮、木板搭建的臨時(shí)床鋪，上面薄薄地鋪著一層床單，成為了物業(yè)大白的休息地。

從收到封控通知起，保利人迅速籌備物資清點(diǎn)、消殺、防控等一系列工作，從封控日凌晨到次日深夜，近48小時(shí)連續(xù)守護(hù)，不眠不休。

這樣的故事，發(fā)生在保利在滬的每一個(gè)社區(qū)。

4萬(wàn)+步數(shù)霸榜

他們都是防疫健走達(dá)人

物資配送、快遞分揀送貨、代買(mǎi)急用藥品、逐戶上門(mén)收取垃圾、代家長(zhǎng)打印網(wǎng)課材料

一件件看似微不足道的小事，背后都是保利人的默默付出，維持著每個(gè)家庭的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　40000步，30公里，很多保利人每天都要走近一個(gè)馬拉松的路程。這背后是保利人為業(yè)主真誠(chéng)服務(wù)的初心，以及屬于央企的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。

9道標(biāo)準(zhǔn)工序健全嚴(yán)格的防疫體系

在滬34個(gè)社區(qū)，保利物業(yè)以室內(nèi)、室外為工作區(qū)域劃分，劃定1個(gè)管理中心及物流、保潔、安防等5大組，通過(guò)消殺、物資配送、核酸檢測(cè)等9大防疫工序，形成一套堅(jiān)固嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆酪叻?wù)體系。

社區(qū)內(nèi)，保利工作人員每日對(duì)園區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施進(jìn)行全面消殺。其中，園區(qū)內(nèi)業(yè)主動(dòng)線區(qū)域消殺不少于每日兩次，對(duì)單元大廳、樓道、電梯相對(duì)密閉環(huán)境做重點(diǎn)消殺，對(duì)重點(diǎn)單元增加消殺頻次。

　社區(qū)內(nèi)外，城市之中，保利人奉獻(xiàn)自己的力量，呈現(xiàn)一幅幅溫暖人心的抗疫群像。

無(wú)數(shù)條感謝與鼓勵(lì) 一場(chǎng)抗疫的雙向奔赴

非常感謝保利張娟女士的熱心、細(xì)致和周到，家母叮囑一定要好好感謝。

在保利物業(yè)員工為獨(dú)居老人爭(zhēng)取到一份蔬菜物資后，身處外地的業(yè)主，發(fā)來(lái)數(shù)百字言辭懇切的感謝信。

每天，業(yè)主群里總有上百條問(wèn)候及感謝的短信；每天，都有業(yè)主自發(fā)贈(zèng)送防護(hù)服、食品等物資。保利人在封控期間為業(yè)主提供面面俱到、專業(yè)高效的服務(wù)，也收獲了業(yè)主的肯定與贊揚(yáng)。

　看了心里暖暖的，這也是我們堅(jiān)持下去的巨大動(dòng)力。保利物業(yè)員工如是說(shuō)。

聽(tīng)著一聲聲溫暖的話語(yǔ)回蕩在樓道，被需要、被信賴，同時(shí)也被溫暖、被感動(dòng)著，一切的疲勞瞬時(shí)煙消云散。

保國(guó)利民內(nèi)化于心 時(shí)刻牢記央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　一份份蔬菜、一箱箱物資、一隊(duì)隊(duì)援滬醫(yī)療隊(duì)人員來(lái)自全國(guó)各地的支援陸續(xù)抵達(dá)上海，與2500萬(wàn)上海市民共同守滬。這個(gè)特別的春天，人人守滬，齊心抗疫，向春而行。

正如中國(guó)保利集團(tuán)在《致駐滬保利員工的一封信》中所說(shuō)：無(wú)論是堅(jiān)守崗位的最美逆行者，還是集中隔離、居家辦公同時(shí)仍恪盡職守的工作者，你們都是保國(guó)利民初心使命的真正踐行者！

無(wú)數(shù)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，無(wú)數(shù)位仍然堅(jiān)守崗位的保利人挺身而出，向上向心向善的企業(yè)核心價(jià)值觀已然內(nèi)化，保國(guó)利民的那份初心不改，用實(shí)際行動(dòng)扛起屬于央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

自全球新冠疫情暴發(fā)以來(lái)，保利發(fā)展控股緊扣保國(guó)利民職責(zé)，堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，集結(jié)海內(nèi)外的力量援馳疫區(qū)，沖在保障人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的前線。

2020年初至今，保利物業(yè)堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化管理，全力護(hù)航社區(qū)第一道防線，組織4萬(wàn)余名物業(yè)員工，投身1786個(gè)項(xiàng)目一線，保障4.65億平方米，400萬(wàn)客戶的生命安全。2021年，保利集團(tuán)緊急捐款1000萬(wàn)元支援河南防汛救災(zāi)，無(wú)數(shù)保利人沖在抗洪救災(zāi)的第一線。

天氣變得溫暖起來(lái)，上海保利社區(qū)里的晚櫻也悄然盛開(kāi)。沒(méi)有渡不過(guò)的難關(guān)，沒(méi)有跨不去的溝壑，讓我們共同期待上海早日打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，迎來(lái)江南最美的人間四月天。

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