保險業(yè)紛紛布局居家養(yǎng)老
時間：2022-10-01 11:30 來源： 作者：小佳 人瀏覽
隨著老齡人口數(shù)量不斷擴大，我國養(yǎng)老市場的發(fā)展受到更多關注。國家衛(wèi)生健康委披露的信息顯示，目前，我國養(yǎng)老模式已形成9073格局，即90%左右的老年人居家養(yǎng)老，7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%的老年人入住機構養(yǎng)老。可見，希望在自己熟悉的環(huán)境中頤養(yǎng)天年的老年人不在少數(shù)。
2022年2月，國務院發(fā)布《十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》并明確提出要引導商業(yè)保險機構加快研究開發(fā)適合居家護理、社區(qū)護理、機構護理等多樣化護理需求的產(chǎn)品。面對老齡化社會龐大的需求，近年來，保險企業(yè)紛紛利用自身已有的優(yōu)勢，加快布局養(yǎng)老領域，同時將居家養(yǎng)老作為今年新的增長發(fā)力點。
居家養(yǎng)老占據(jù)多數(shù)
近日發(fā)布的《中國居家養(yǎng)老發(fā)展趨勢白皮書》(以下簡稱白皮書)顯示，居家養(yǎng)老目前是中國老年人的首選養(yǎng)老方式。
白皮書顯示，在2022年上半年開展的市場調(diào)研中，面向全國采取線上線下結(jié)合的調(diào)研形式收集了數(shù)千份問卷。調(diào)查對象的年齡段涵蓋退休至100歲的多年齡段老年人，樣本區(qū)域覆蓋全國25個省市的66個城市。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有78%的老年人與家人同住，20%的老年人單獨居住，另有2%的老年人居住于其他環(huán)境。可以看到，與家人同住或單獨居住的老年人占據(jù)絕大多數(shù)。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，最受老年人關注的痛點是失智導致的各類問題，其中包括：失智老人易受護工欺負身不由己，言不由衷，55.96%的受訪者對此表示擔憂；有53.89%的受訪者擔心子女負擔，子女照料老人往往不堪重負。此外，無法自理的恐慌成為最主要的擔憂之一。專業(yè)上門護理難尋，有53.37%的受訪者擔心失能后無人照料。
白皮書指出，居家養(yǎng)老服務應更多關注服務的專業(yè)性、及時性、多樣性、普惠性及安全性。
多種模式融合發(fā)展
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告，2030年，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將達到22.3萬億元。但當前，養(yǎng)老市場卻存在產(chǎn)品、服務供不應求的局面。《國務院辦公廳關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》提出，推動居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老融合發(fā)展。支持養(yǎng)老機構運營社區(qū)養(yǎng)老服務設施，上門為居家老年人提供服務。
在業(yè)內(nèi)專家看來，首先，作為養(yǎng)老事業(yè)重要組成部分的居家養(yǎng)老領域，可以將保險已有的金融、健康、醫(yī)療資源進一步打通。其次，保險企業(yè)已經(jīng)布局的機構養(yǎng)老和居家養(yǎng)老能夠?qū)崿F(xiàn)功能互補，機構養(yǎng)老能為居家養(yǎng)老的客戶提供完全無法自理狀態(tài)或重大疾病康復期的選擇，方便客戶提前計劃未來生活。再次，居家養(yǎng)老服務的客群多數(shù)為有一定自理能力的半失能老人，因此保險企業(yè)在提供服務的同時也能為機構養(yǎng)老儲備客戶資源。
白皮書指出，保險行業(yè)在提供高質(zhì)量養(yǎng)老金融與豐富養(yǎng)老服務供給中具有獨特的價值，在風險保障、財富管理、服務能力建設等方面均獨具優(yōu)勢。此外，保險行業(yè)通過將長期資金優(yōu)勢與康養(yǎng)生態(tài)圈布局相結(jié)合，在打造康養(yǎng)服務生態(tài)體系方面顯示出了特有的綜合價值。
險企入局居家養(yǎng)老
近年來，保險企業(yè)紛紛利用自身優(yōu)勢布局養(yǎng)老領域。目前來看，險企參與養(yǎng)老市場主要有三種模式：險企+養(yǎng)老地產(chǎn)險企+養(yǎng)老社區(qū)險企+居家養(yǎng)老。盡管險企+居家養(yǎng)老模式發(fā)展還處于起步階段，但這一新商業(yè)模式有著廣泛的市場基礎，險企已紛紛入局。
在采訪中記者了解到，中國平安已率先布局居家養(yǎng)老領域。截至目前，中國平安已經(jīng)完成8大場景、300余項服務的構建，服務范圍覆蓋全國30多個主要城市。同時，針對市場痛點，整合內(nèi)外部資源，提供覆蓋全生命周期的一站式居家養(yǎng)老建議解決方案，盡可能滿足老人醫(yī)、食、住、行、財、康、養(yǎng)、樂、護、安10大場景的服務需求。
對于未來居家養(yǎng)老的布局規(guī)劃，中國平安相關負責人表示，未來居家養(yǎng)老將依托平安集團金融+醫(yī)療+康養(yǎng)的資源優(yōu)勢，秉持老人舒心、子女放心、管家專心的核心價值主張，致力于解決老人的養(yǎng)老痛點，讓老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安落到實處。
針對當前居家養(yǎng)老還處于起步階段的客觀事實，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，一方面，由于具有資金規(guī)模大、運轉(zhuǎn)周期長的天然優(yōu)勢，保險公司非常適合發(fā)展居家養(yǎng)老；另一方面，這一新商業(yè)模式有其自身市場基礎與發(fā)展前景，行業(yè)對居家養(yǎng)老市場反哺保險市場的新增長也充滿期待。此外，盡管今年7月以來已有中國平安和大家保險相繼推出涵蓋居家養(yǎng)老的服務體系，但居家養(yǎng)老畢竟是醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的末端，離真正落地尚需時間，而且布局居家養(yǎng)老服務，還需解決定價、客戶需求轉(zhuǎn)化以及居家養(yǎng)老服務水平等方面的存在的問題。
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本文標題：保險業(yè)紛紛布局居家養(yǎng)老
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