靜安區(qū)長護險續(xù)期開啟云評估,疫情防控期照護2.4萬名失能老人不斷檔
時間：2022-10-01 11:26 來源： 作者：小通 人瀏覽
靜安區(qū)約有2.4萬名失能老人享有長期護理保險待遇，因為長護險的評估有兩年的時效期，每月都有近1000多名長護險到期的老人需進行到期再評估，確定被評估者是否繼續(xù)享受長護險相關(guān)服務。隨著上海進入全面恢復正常生活秩序階段，不少長護險到期的老人們開始擔心續(xù)期的問題。為此，靜安區(qū)在疫情防控仍然不能松懈的當下，為了不影響老人享受長護險的待遇，創(chuàng)新實施了評估新形式，即采用視頻連線云評估的方式，有力保障常態(tài)化疫情防控下評估服務不間斷，最大限度減少疫情對民生保障的影響。目前，云評估方式，首先從長護險人群匯集的養(yǎng)老院開啟。
圖說：視頻連線云評估靜安區(qū)居家養(yǎng)老管理服務中心供圖（下同）
視頻連線進行測評
我們現(xiàn)在開始養(yǎng)老照護評估，請介紹一下當前老人的基本情況。李醫(yī)生、李老師你們好，我現(xiàn)在是在5127床彭阿婆這邊，老人現(xiàn)在是護理等級是重度2級。阿婆您好，我們今天會進行長護險的評估，老師會問您問題，您就直接照實回答就可以了，好不好？設(shè)在靜安區(qū)居家養(yǎng)老管理服務中心的云評估現(xiàn)場，一個投影儀配上筆記本電腦和手機，兩名評估人員通過視頻連線，與養(yǎng)老院現(xiàn)場的評估輔助工作人員合作，共同開啟了面向長護險對象的云評估測評。
彭阿婆因為視力模糊不清，加上腿骨骨折過，日常生活全靠護理員照護，在對她的日常生活與行動進行了詳細的詢問后，常駐養(yǎng)護院的醫(yī)生，解答了阿婆身體的健康狀況以及自身的疾病情況，工作人員按照《上海市老年照護統(tǒng)一需求評估調(diào)查表》的類別和細分問題，針對阿婆的實際情況，逐項進行對照勾選。
同樣居住在養(yǎng)護院的李阿婆（化名）行動力相對要強一些，在與評估人員的對話中，思路清晰，對答如流：你自己穿褲子可以嗎？穿褲子要幫忙。到衛(wèi)生間洗臉、刷牙、洗澡都是阿姨幫我，平常吃飯自己吃，因為消化不好需要吃輔食。
完成了視頻評估，工作人員還會根據(jù)老人的身體現(xiàn)狀，對勾選的選項進行商討，最終進行評估選項確認：阿姨是屬于腦梗后遺癥，上肢運動、洗手和洗臉，應選需要他人動手幫助，但以自身完成為主，然后她的梳頭動作她也會受限，穿衣服是比較復雜的動作她可能不能完自己完成，需要阿姨幫她，這個內(nèi)容選第4條主要幫助。
據(jù)了解，《上海市老年照護統(tǒng)一需求評估調(diào)查表》，包含了老人的基本信息、身體總體情況、功能評定，引起功能損害的相關(guān)疾病評定等板塊的內(nèi)容，僅疾病信息板塊就覆蓋有11種固定的特定疾病以及附加疾病的信息的表達。在疫情還未完全放開的時期，靜安區(qū)所有享受長護險的老人，都將通過云評估來完成評估。
圖說：視頻連線云評估
提高評估的精確度
負責長護險評估調(diào)查的靜安區(qū)居家養(yǎng)老管理服務中心工作人員顧冬梅介紹：以往的評估方式，是由兩名評估員對養(yǎng)老機構(gòu)的老人上門評估，現(xiàn)在因為疫情的關(guān)系不方便進入養(yǎng)老院，所以靜安區(qū)開創(chuàng)了一個云評估的評估方式。云評估設(shè)立了兩端的現(xiàn)場，一端是由兩名評估人員在中心內(nèi)對養(yǎng)老機構(gòu)的老人進行視頻詢問，另外一端由養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)生、護工和工作人員組成一個評估小組，配合評估人員完成調(diào)查表信息的采集。因為云評估是采用線上的一個評估方式，在一定程度上限制了雙方見面的一個機會，所以工作人員前期需要做大量的準備，包括與養(yǎng)老機構(gòu)協(xié)作收集到家屬委托書，準備老人的一個病史材料，讓評估員有效地、更多地獲取到老人的一個基礎(chǔ)信息，來提高評估的精確度。
目前長護險居家照護的主要服務對象是高齡失能老人，屬于疫情中的脆弱人群。為此靜安啟動的長護險云評估服務，既兼顧了疫情防控的需求，也能照顧到長護險等級匹配的差異情況。
靜安區(qū)醫(yī)療保障局待遇保障科鄧又佳介紹了靜安區(qū)的這一新創(chuàng)舉：這是一種不見面不接觸，而且對雙方來說是一個比較便捷的探索。但是老人也不必太過擔心評估到期問題，疫情防控期間來不及評估，不影響長護險待遇的持續(xù)。家屬只要在長護險待遇到期之前，到就近的社區(qū)事務受理中心提出評估申請，相關(guān)的待遇根據(jù)政策是可以延續(xù)到評估結(jié)果出來。
靜安區(qū)長護險云評估調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)，會及時上傳市醫(yī)保平臺，20個工作日后，由社區(qū)事務受理中心電話告知老人的或者是代辦人，如對評估結(jié)果有異議，可以通過社區(qū)事務受理中心提出復核評估，區(qū)醫(yī)保局會積極跟進復核工作。
據(jù)悉，靜安區(qū)自6月1日啟動的云評估服務，已經(jīng)為區(qū)內(nèi)500多名提出申請的老年人完成了評估審核。
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