龍巖電信多舉措關愛百歲老人
時間:2022-10-01 11:51 來源: 作者:小佳 人瀏覽
中國電信福建龍巖分公司近日聯合龍巖市民政局共同開展關愛百歲老人·天翼看家同行活動,共服務299名百歲老人,為老人免費上門安裝寬帶和云監控,獲得了老人及其子女的好評,形成了良好的社會效應。
精心策劃,按周推進活動落地。結合智企云監控遠程查看、語音接入、云回看等功能亮點,提供中國電信天翼看家免費服務方案,有效破解老年人急難愁盼問題,方便家屬遠程實時關照百歲老人。
傾心服務,慧心助老解難題。為幫助老年客戶更好地融入5G時代,跨越數字鴻溝,龍巖電信各黨支部根據老年人的特點和需求,提供線上和線下多重服務,為他們提供更周到、貼心、便利的服務,架起疫情之下的助老橋梁。紅坊鎮東陽村百歲老人曹陜山家里安裝了電信寬帶和天翼看家設備,老人的子女說:以后我們外出就放心多了,可以隨時看到老人,裝一個天翼看家真的很有必要,非常感謝電信公司。
上門服務,讓關愛沒有距離。用鏡頭記錄下老人飽經滄桑卻依然溫暖慈祥的笑容,通過推出天翼看家伴百歲老人隨行微視頻、相片集,把智家工程師對每位百歲老人的服務畫面、場景與細節記錄下來,用這些寶貴的記錄,展現老人的生活和精神風貌,為百歲人生的歷史感、厚重感留下寶貴印記。
龍巖電信后續將加大服務力度,全方位為老年客戶提供更加省心、舒心、暖心的優質服務,助力老年客戶融入信息化、數字化、智能化新時代。
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