自全市雙改工作開展以來,鄭東新區高度重視,認真貫徹落實東強戰略,堅持以人民為中心的發展思想,著力改善轄區人居環境。隨著人口老齡化程度的不斷攀升,鄭東新區在居家養老、社區養老、養老機構建設方面不斷加大投入,建立多元化投資機制,逐步完善養老服務體系,為東區居民提供全方位的養老服務。
示范先行,打造5A級社區養老服務中心。東區以政府主導、社區依托、市場覆蓋、社會補充為原則,將商都路辦事處永平路社區打造為5A級社區養老服務中心。一是引進專業社區養老服務組織。引進專業養老機構、養老社區醫院和專業通信技術有限公司,構建了1+5+N智慧街道養老模式,充分運用互聯網+,借助平臺及各類終端,向老年人及家屬等提供安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關愛等服務。二是打造5A服務標準體系。構建智慧平臺+智能化終端的新型社區養老模式,充分運用智慧APP平臺,智能手環、手表等穿戴設備,智能洗浴、助餐等器械,為老齡人提供居家養老、智能傳感、GPS定位、健康管理與維護、生理監測、遠程監控、休閑娛樂傳感監測等全方面服務。三是整合公共服務資源。以居家養老呼叫系統為中心,整合社會合作商家、專業養老機構、非營利組織、愛心企業等資源,建立社區綜合性養老資源服務平臺。以互聯網為載體,整合轄區內的服務熱線,設立數據模塊,實現電話熱線、短信回復、網絡媒體等工具的互聯互通,形成一套統一完整的便民服務熱線系統,建立便民服務信息庫,包括信息查詢、票務預訂、交通出行、法律咨詢、餐飲預訂等,開展各類便民服務,家電維修、水電維修、家庭服務、中介服務、物流服務等,實現社區便民服務一鍵式開啟。
截止目前,東區累計投入項目建設資金1600多萬元,投放智能終端設備1050余件,服務老年人10.6萬余人,智慧健康養老獲得國家表彰。
試點帶動,推動社區養老向體系化、專業化邁進。首批以5個辦事處為試點,打造日間照料中心、老年驛站及銀齡食堂等社區養老服務體系,預計受益家庭1萬余戶,最大限度的為老年人們提供全方位服務,滿足照料、休閑娛樂、健康飲食等養老需求,切實解決老年人家庭的后顧之憂。一是建立日間照料中心,提供各項養老服務。在如意湖辦事處商務區社區、聯盟新城社區建立日間照料中心,為老齡人提供營養助餐、專業助浴、醫療康復、娛樂活動、日間護理等日間托養服務。二是打造老年驛站,解決老年人養老問題。在龍子湖辦事處時埂社區積極打造老年驛站,為老年人提供集助餐服務、日間照料、呼叫服務、文化娛樂、健康指導、心理慰藉為一體的綜合養老服務,滿足老年人的各項生活需求。三是成立社區食堂,滿足老年人用餐需求。在祭城路街道辦事處正弘山社區建立銀鈴食堂、博學路辦事處賈崗社區建立鄉村大食堂及金光路辦事處構建初心·大食堂,為老齡人提供百家宴、壽宴、定制餐及自助餐飲服務,并為有需要的老年人提供一碗餐的距離送餐到家服務,滿足老年人用餐需求。
下一步,鄭東新區在白沙園區生命科學園規劃打造國際標準養老社區泰康之家·豫園,建立多元化投資機制,引進社會力量,容納養老戶數3000戶,努力建設成為河南省首個大規模、全功能、國際標準的持續照護醫養融合養老社區。
創新模式,提升居民幸福感。創新智慧平臺+智能化終端的養老模式,為轄區老齡人提供全方面服務,努力實現轄區老年人老有所養、老有所樂、老有所學、老有所醫、老有所交、老有所修、老有所思、老有所為的八有生活。同時,在轄區積極開展金婚牽手,向幸福出發同嘗百家宴,共吃團圓飯文藝匯演進社區,歡歡喜喜過大年等系列活動,積極傳播社會正能量,促進鄰里關系,提升了居民群眾的幸福感和獲得感。
醫養結合,構建居家服務體系。為了方便老齡人在東區享受便捷的醫療服務資源,東區各鄉(鎮)辦事處聯合轄區醫療單位定期到社區開展專業義診活動,及時為轄區的老齡人開展身體健康檢查、健康維護、緊急救助等。同時,針對轄區高齡化、空巢化、失能、半失能等行動不便的老齡人,在現有的基礎之上開展嵌入式社區居家養老,鄭東新區構建社區居家養老服務體系,建立服務隊伍,協同社會力量,開啟醫養結合模式,并實現社區養老服務和健康醫療的深度融合,為轄區老年人提供方便、快捷、高質量、人性化的服務。
鄭東新區始終堅持以人民為中心的發展思想,以三項工程、一項管理為重點,著力推動東區城市功能、品質、形象全面提升,滿足人民對美好生活的向往。
本文標題:鄭東新區加快養老建設,提升人居環境
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