就近可養老,服務實打實

南航宿舍老年居民領取免費的包子。本報記者陳 璋攝

尚奶奶，電視劇開始了，過來看吧。桌上有香蕉和橘子，想吃就直接拿。2月9日上午，早春的南昌依然寒氣逼人，但在湖坊鎮豐華社區居家養老服務中心，空調吹出熱風，室內暖意融融，多位老人在護理人員的幫助下齊坐在活動大廳，或看電視，或做游戲。

與豐華社區相隔不遠的南航宿舍，82歲的張華珍在家剛吃完熱騰騰的肉包子。打開冰箱，她笑著對記者說：這些包子政府不僅買單，還送到家里，從沒享受過這么貼心的服務。

居家養老、購買服務、上門幫扶如今，湖坊鎮的養老服務體系正逐漸形成。這個地處老城區、老年人口數量持續攀高的經濟大鎮，在持續發展壯大社會經濟的同時，不斷改革創新，著力改善民生福祉，讓全鎮老年人都能擁有更加幸福安康的晚年。

居家養老 不是親人勝似親人

湖坊鎮位于南昌市青山湖區，管轄15個行政村、21個社區和7個家委會，人口近20萬。近年來，鎮里老年人口比例越來越高，僅80歲以上的老人就有3000余人，還有300余位五類人員，即80周歲以上失能老人、70周歲以上低保老人、60周歲以上特困老人、失獨老人和市級以上勞模。

解決好養老問題，是政府最為重要的民生工作之一，關乎著千家萬戶的幸福和社會的穩定。湖坊鎮副鎮長馮育順表示，近兩年，鎮里在已有幾家大型民營養老機構的基礎上，結合鄰里中心建設，采用公建民營模式，積極推進居家養老服務點的建設。我們引進了北京積善之家養老服務有限公司來運營墅溪、豐華、華安、順外等居家養老服務點。對此，許多老人從之前的不了解與排斥，到后來積極咨詢和報名，效果非常好。

位于上海路的豐華社區，共有1360戶3600人，其中大部分是老年人。多年來，由于這里房屋面積狹小、基礎設施較差，難以擁有良好的養老環境。去年6月，社區將辦公樓一樓騰出來，打造成全新的居家養老服務中心，不僅環境優美，而且空調、熱水器和各種適老化設施齊全，在老舊小區中尤為亮眼。

剛開始老人們不愿進養老院，一方面是不了解，另一方面是受傳統觀念影響，覺得進養老院是子女不稱職不孝順的表現。豐華社區負責人告訴記者，為了讓大家改變觀念，每逢有居民來社區辦事，社區干部都會帶他們到一樓轉一轉。細致入微的工作帶來了可喜的變化，養老服務中心很快迎來了第一位入住的老人尚美香。如今，這個養老中心已有10余位老人住了進來。

提到入住以來的感受，89歲的尚美香感到十分幸福。她說，養老院的護理人員就像家人一樣親切，吃飯、洗澡、活動等，都會主動幫忙。我兒女經常來看我，得知我在這里過得舒心，他們也非常放心。

在華安社區居家養老服務中心，這里的服務同樣讓老人們交口稱贊。90多歲的張大爺因為氣管被切除，常有輕生的念頭，有一次甚至拔掉了注射流食的鼻飼管，幸虧護理人員及時發現才避免危險發生。

都說老人像小孩，我們的護理人員每天和老人聊天，慢慢地，老人們真切感受到了我們對他們的貼心關愛，也就越來越乖了。北京積善之家江西分公司辦公室主任代文航介紹，為了減輕企業負擔，湖坊鎮政府為企業免費提供場地，水電價格也是民用標準。省下來的開支，可以直接用到老人身上。我們根據老人自理能力情況，每人每月收費2000元到4000元不等，大部分老人僅依靠養老金便可以承擔。

購買服務 多元化滿足不同老人需求

去年11月，一項專門為80歲以上老人和五類人員量身打造的政府購買服務在湖坊鎮出臺。據此，符合要求的老人或可享受每月一次的上門服務，或可申請居家適老化改造。

馮育順解釋說，上門服務方面，湖坊鎮已與一家企業簽訂合作，服務內容包括助潔、助醫、助購、助餐等40余項，統稱為兩小時服務，鎮里每次補貼老人50元；居家適老化改造方面，鎮里已經制定改造項目和老年用品配置推薦清單，包括地面改造、臥室改造、如廁洗浴設備改造等30項，每位老人每年可申請一次價值2400元的改造項目。

71歲的順外村村民汪平貴多年前失去了兒子，被鎮里納入五類人員名單，成為第一批享受居家適老化改造服務的人員。2月9日，記者來到汪平貴家。汪平貴領著記者來到衛生間，指著嶄新的馬桶說，去年12月，鎮里干部帶著相關清單到他家征求意見，請他看看有什么需求。我很快就勾選了馬桶、洗浴凳和感應小夜燈三樣。

1月，馬桶裝好后，陪伴汪平貴多年的坐便凳終于退休了。晚上起夜，床頭和過道的小夜燈自動亮起，讓汪平貴再也不用擔心摔跤了。政府對我們孤寡老人真是關心到家了，太感謝了！

在南航宿舍，82歲的老人張華珍則對兩小時服務帶來的便利深有感觸。她告訴記者，1月，南航家委會告訴轄區老人，每個人每月能享受50元的政府購買居家養老服務，服務內容廣泛。當時有鄰居買了包子，手工做的，還送上門，非常好吃，很多人都跟著一起買。張華珍說，聽說還能幫忙修腳，我下個月準備請他們上門。這種生活上的瑣碎困難正是老人最需要解決的，政府為我們考慮得太周到了。

湖坊鎮民政所干部黃裕革介紹，去年11月以來，鎮里已經為122位老人進行居家適老化改造，提供兩小時服務281人次，上門清潔、跑腿辦事、代買東西等最受歡迎。我們現在還在進一步細化服務方案，爭取讓老人們享受到更多個性化的服務。

據統計，去年湖坊鎮在居家適老化改造方面支出30余萬元，購買居家養老服務支出15萬元。此外，還為全鎮80歲以上的老人發放高齡補貼415萬元。我們將進一步做好養老工作，不斷完善服務體系，提高服務水平，將這一民生實事做實做細做好，向群眾交出一份滿意的答卷。馮育順說。

本報記者 陳 璋 實習生 鄧 璇