4月4日,上海在全市范圍開展一次核酸檢測。對2500萬人口的超大城市來說,這是一場規模空前的大仗、硬仗。這一仗不容有失,必須全力爭勝。
在近一個月的抗疫守滬戰中,保利人迅速響應,沖在一線,在維護常態化管理的同時,全力配合政府部署的相關抗疫工作,以高專業度和央企責任擔當,扛起戰疫大旗。
保利發展控股在滬34個社區,41個公服項目,近3000位物業員工攜手作戰,筑牢抗疫安全之網,齊心協力守護10萬+業主的生活,助力守護上海城市的安全。
看見每一種特殊的需要 我們愿做獨居老人的半個兒女
物資保障是抗擊疫情的硬核力量,確保34個在滬社區有序運轉的同時,保利發展控股關懷著每一個人最細微的需求,心系易被忽略的特殊群體:獨居老人、孕產婦、急重病人和殘障人士的特殊需要。
我不會用智能手機,也不會網上訂菜,也不知道怎么在封控時期去買高血壓藥
當獨居的張阿姨向物業工作人員訴說自己的擔心時,保利物業管家一個勁地安慰她,別怕,有我在。
為保障社區內困難群體的正常生活,保利發展控股在疫情之初便統計在滬社區特殊人群數量,確定幫扶人員組團,與居委會、醫護人員更好配合,保障弱勢群體的生命健康安全。
這些年輕人就是我們的半個兒女啊。一遍遍,一次次,耐心細致。保利物業人幫助老人采購藥品和生活必需品,教會他們使用智能手機聯系家人報平安,定期上門拜訪關注老人的健康情況,緩解疫情期間獨居老人的焦慮。
1000次走訪關懷 為你千千萬萬遍
當物業管家小張再一次彎腰拿菜的時候,腰間的刺痛讓他皺了一下眉。顧不上休息,他繼續一棟棟、一戶戶為業主派送保利愛心生鮮包。
在封控管理期間,像小張一樣平凡卻又不平凡的保利人還有許多。
為了保障特殊群體的基本生活需求,避免因買菜難、不會使用電子產品而產生的物資匱乏,保利發展控股迅速落實物資采購渠道,為1000+位獨居老人、臥床病人等特殊家庭送上保利愛心生鮮包,及時配送到家。
艱難時刻,保利永遠是您堅強的后盾。
48小時守護 4萬+步數霸榜 數字背后的愛與守護
經過兩年的操練,保利物業早已將防疫工作納入日常管理的一部分。抗疫守滬戰中,保利人齊心協力、同心抗疫,盡己所能、無悔付出,一組組數字的背后更是保利人向上向心向善的具象。
累癱的物業大白 48小時連續守護
保利頌社區的草地上,一位累癱的物業大白正在小睡片刻。
他就是保利頌項目經理姜雷。為了在特殊時期守護好社區,他帶領團隊對公共區域進行消殺,嚴格把控進出管理,連續在崗堅守168小時。
如果我們把目光投向保利物業人的辦公室,更會鼻頭一酸。紙皮、木板搭建的臨時床鋪,上面薄薄地鋪著一層床單,成為了物業大白的休息地。
從收到封控通知起,保利人迅速籌備物資清點、消殺、防控等一系列工作,從封控日凌晨到次日深夜,近48小時連續守護,不眠不休。
這樣的故事,發生在保利在滬的每一個社區。
4萬+步數霸榜
他們都是防疫健走達人
物資配送、快遞分揀送貨、代買急用藥品、逐戶上門收取垃圾、代家長打印網課材料
一件件看似微不足道的小事,背后都是保利人的默默付出,維持著每個家庭的正常運轉。
40000步,30公里,很多保利人每天都要走近一個馬拉松的路程。這背后是保利人為業主真誠服務的初心,以及屬于央企的擔當與責任。
9道標準工序健全嚴格的防疫體系
在滬34個社區,保利物業以室內、室外為工作區域劃分,劃定1個管理中心及物流、保潔、安防等5大組,通過消殺、物資配送、核酸檢測等9大防疫工序,形成一套堅固嚴謹的防疫服務體系。
社區內,保利工作人員每日對園區環境、公共設施進行全面消殺。其中,園區內業主動線區域消殺不少于每日兩次,對單元大廳、樓道、電梯相對密閉環境做重點消殺,對重點單元增加消殺頻次。
社區內外,城市之中,保利人奉獻自己的力量,呈現一幅幅溫暖人心的抗疫群像。
無數條感謝與鼓勵 一場抗疫的雙向奔赴
非常感謝保利張娟女士的熱心、細致和周到,家母叮囑一定要好好感謝。
在保利物業員工為獨居老人爭取到一份蔬菜物資后,身處外地的業主,發來數百字言辭懇切的感謝信。
每天,業主群里總有上百條問候及感謝的短信;每天,都有業主自發贈送防護服、食品等物資。保利人在封控期間為業主提供面面俱到、專業高效的服務,也收獲了業主的肯定與贊揚。
看了心里暖暖的,這也是我們堅持下去的巨大動力。保利物業員工如是說。
聽著一聲聲溫暖的話語回蕩在樓道,被需要、被信賴,同時也被溫暖、被感動著,一切的疲勞瞬時煙消云散。
保國利民內化于心 時刻牢記央企責任擔當
一份份蔬菜、一箱箱物資、一隊隊援滬醫療隊人員來自全國各地的支援陸續抵達上海,與2500萬上海市民共同守滬。這個特別的春天,人人守滬,齊心抗疫,向春而行。
正如中國保利集團在《致駐滬保利員工的一封信》中所說:無論是堅守崗位的最美逆行者,還是集中隔離、居家辦公同時仍恪盡職守的工作者,你們都是保國利民初心使命的真正踐行者!
無數個關鍵時刻,無數位仍然堅守崗位的保利人挺身而出,向上向心向善的企業核心價值觀已然內化,保國利民的那份初心不改,用實際行動扛起屬于央企的責任與擔當。
自全球新冠疫情暴發以來,保利發展控股緊扣保國利民職責,堅持統籌推進疫情防控和復工復產,集結海內外的力量援馳疫區,沖在保障人民生命和財產安全的前線。
2020年初至今,保利物業堅持疫情防控常態化管理,全力護航社區第一道防線,組織4萬余名物業員工,投身1786個項目一線,保障4.65億平方米,400萬客戶的生命安全。2021年,保利集團緊急捐款1000萬元支援河南防汛救災,無數保利人沖在抗洪救災的第一線。
天氣變得溫暖起來,上海保利社區里的晚櫻也悄然盛開。沒有渡不過的難關,沒有跨不去的溝壑,讓我們共同期待上海早日打贏這場疫情防控阻擊戰,迎來江南最美的人間四月天。
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本文標題:保利上海:戰疫路上,守滬有我
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