空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)「如何有效解決空巢老人的養(yǎng)老問題」

空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)（如何有效解決空巢老人的養(yǎng)老問題）

要考慮不同老年人的保障需求，提供有針對性的生活補(bǔ)貼。特別對空巢、高齡等困難老人群體，設(shè)立特殊津貼制度，兜住底線，確保安全。同時強(qiáng)化城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障力度。針對經(jīng)濟(jì)、生活困難的農(nóng)村空巢老人，要提高重大疾病、大醫(yī)院和外地醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)用報銷比例。把老年人常見病和常見的門診治療病種及使用的藥品納入醫(yī)保報銷范圍，探索把老年人醫(yī)療保健、康復(fù)理療等項(xiàng)目也納入報銷范圍。

生活上，加快發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)和互助養(yǎng)老

統(tǒng)籌居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)的信息與資源，化零為整，做到信息共享、資源共享、服務(wù)定制。推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老相結(jié)合，提供連續(xù)的健康管理服務(wù)和居家醫(yī)療服務(wù)。鞏固家庭責(zé)任，發(fā)展集體養(yǎng)老、互助養(yǎng)老。特別在農(nóng)村地區(qū)，既要強(qiáng)化落實(shí)贍養(yǎng)人的法律責(zé)任，也要發(fā)動村社鄰里，實(shí)施以工代養(yǎng)，鼓勵村民關(guān)懷互助。

服務(wù)上，提高可及性便捷性效率性

推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)供給平臺信息化建設(shè)，利用數(shù)字化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重點(diǎn)為空巢老人提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、服務(wù)繳費(fèi)等常規(guī)服務(wù)。推進(jìn)居家養(yǎng)老家庭智慧化改造，通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)構(gòu)建“虛擬養(yǎng)老院/網(wǎng)格”，根據(jù)實(shí)時生理狀態(tài)信息，為空巢老人提供定時服藥提醒、定時檢查、飲食安全等定制服務(wù)，以及監(jiān)測報警老人跌倒、受傷等緊急服務(wù)。重點(diǎn)為空巢老人提供用電用火、燃?xì)庑孤㈤T窗鎖閉等安全檢測和安全救援服務(wù)。

精神上，幫助鼓勵空巢老人緊密同社會聯(lián)系

通過廣泛宣傳、搭建學(xué)習(xí)平臺等，引導(dǎo)空巢老人積極參與社區(qū)活動，培養(yǎng)興趣愛好。在老人有需求且身體條件允許的前提下，盡力為其提供合適的工作崗位，既能增加這部分老人的收入，也能讓他們從勞動中獲得精神上的快樂和滿足，提升自我價值。在社區(qū)建立多樣化的老年組織，成立興趣研究小組、困難互助小組，自然地將老人集結(jié)在一起，建立老人交際活動的“朋友圈”。還可以組織年輕志愿者或?qū)W生與老年組織進(jìn)行聯(lián)誼活動，促進(jìn)跨代際交流和互動，豐富老人的認(rèn)知和生活，避免孤獨(dú)與抑郁等心理問題的發(fā)生。

資源上，加強(qiáng)為老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

推進(jìn)地方老年大學(xué)和農(nóng)村老年活動中心的建設(shè)和更新改造。老年大學(xué)為老人提供健康、藝術(shù)、技術(shù)、科技等課程，實(shí)際上是在發(fā)掘老人終身學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的能力，應(yīng)大力發(fā)展和提倡。盤活農(nóng)村集體閑置場所，用實(shí)實(shí)在在的財力物力將其改造為老年活動中心，配備盡可能完善的活動器材與娛樂設(shè)施，以群眾喜聞樂見的方式吸引空巢老人走出家門，參與到豐富多彩的文體娛樂中，充實(shí)精神文化生活。

氛圍上，大力倡導(dǎo)社會關(guān)愛和互助友愛精神

通過專項(xiàng)支持，鼓勵空巢老人心理健康關(guān)愛組織和義工機(jī)構(gòu)的發(fā)展。定期對城鄉(xiāng)空巢老人進(jìn)行家訪或者線上訪問，評估心理狀況，預(yù)防心理健康問題發(fā)生；對已經(jīng)存在心理健康問題的老人及時進(jìn)行疏導(dǎo)和治療，絕對杜絕空巢老人“孤獨(dú)死”事件。推進(jìn)實(shí)施銀齡行動，鼓勵和表彰在醫(yī)療、教育、文體、社區(qū)事務(wù)等領(lǐng)域有一定知識和能力的“年輕老人”朝專業(yè)義工和志愿者方向發(fā)展，力所能及地為空巢等特殊老人提供內(nèi)容豐富的上門服務(wù)，通過雙向互動，發(fā)揮余熱實(shí)現(xiàn)自身價值。

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