【時政專稿】
2022年一季度,蘇州市醫(yī)保部門以上線國家醫(yī)保信息平臺為契機,聚焦百姓急難愁盼,從小事入手,優(yōu)化經(jīng)辦、提升服務(wù),以小切口辦好百姓事,以微實事改善大民生。
直接刷無感辦,讓群眾不用來回跑。打通市內(nèi)外定點醫(yī)藥機構(gòu)數(shù)據(jù)共享最后一米,實現(xiàn)省內(nèi)首個門診慢特病備案、國談藥備案醫(yī)院端接口直接傳輸,不用群眾醫(yī)院經(jīng)辦機構(gòu)兩端跑;實現(xiàn)市內(nèi)抗排異藥物直接刷卡結(jié)算,參保人員辦好登記手續(xù)后即可刷卡,僅一季度蘇州市區(qū)免去2000余人次近720萬元的墊付壓力;實現(xiàn)跨省異地門診慢特病一單制結(jié)算,該類蘇州參保人至省外異地就醫(yī)可直接結(jié)算,無需墊付再報銷。
優(yōu)流程快速辦,讓群眾待遇實時享。利用上線醫(yī)保新平臺契機修訂經(jīng)辦新流程,實現(xiàn)大市范圍內(nèi)生育費用一卡結(jié)算,生育者享受同城同卡同服務(wù);實現(xiàn)異地轉(zhuǎn)移來我市工作人員,個賬從原來下個結(jié)算年度到賬優(yōu)化為實時到賬,讓參保人個人賬戶金額即到即用。
防風(fēng)險安心辦,讓群眾樂享蘇式服務(wù)。在全省首家上線醫(yī)保新平臺的發(fā)票查重模塊,避免發(fā)票重復(fù)零星報銷的基金管理風(fēng)險;擴(kuò)寬疫情期間不見面辦理內(nèi)容,實現(xiàn)醫(yī)保轉(zhuǎn)移憑證線上自主打印、靈活就業(yè)人員線上申請停辦等,有效降低疫情傳播風(fēng)險;直面上線后的信訪堵點,深挖因重復(fù)參保導(dǎo)致參保人無法在新參保地參保、異地就醫(yī)待遇讀取錯誤等問題的根源,由點及面,批量對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,及早防范社會輿情。
【來源:名城蘇州】
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本文標(biāo)題:蘇州智慧醫(yī)保三舉措化解群眾急難愁盼
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