凱里爐山鎮(zhèn):認證服務送上門,便民惠民暖人心

為進一步規(guī)范城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基金管理，有效防范養(yǎng)老保險領域的欺詐冒領行為，確保養(yǎng)老金公平公正發(fā)放。爐山鎮(zhèn)積極開展養(yǎng)老保險認證工作，力爭用更貼心的服務，讓老年群眾少跑路、不跑路。

一是廣泛宣傳。通過張貼宣傳海報，在村級微信群發(fā)布通知的方式，積極指導群眾下載安裝APP，完成自我認證，提高群眾知曉率和參與率，形成人人參與的良好氛圍。

二是提供上門服務。堅持按照領導包片、干部包村的方式，積極組織包村干部、村干部等同志開展送服務上門，幫助無法進行自我認證的老年人完成生存認證，有效解決了由于老人不會操作智能手機、行動不便等原因導致無法進行認證的問題。針對長期隨子女外出居住的老年人，通過與子女視頻聊天，線上指導安裝使用APP幫助老人完成認證。

三是加強業(yè)務指導。由鎮(zhèn)公服中心組織人員到各村開展業(yè)務指導，及時解決干部、村干在認證工作中遇到的問題，切實提高工作效率，增強服務意識，提升服務質量。

截至目前，爐山鎮(zhèn)開展送服務上門50余次，幫助100余位老年人完成養(yǎng)老保險生存認證，進一步實現了就近就地認證，為老年人群提供實實在在的便利，真正做到了讓群眾少跑路、不跑路，服務群眾零距離。(楊琳)