悅居佳園最大的特點就是又新又老,在江西省撫州市臨川區名氣不小。新就新在社區成立時間不長,2018年3月組建,到現在不滿4歲。老就老在社區的老年人特別多。社區總人數6000人,其中老年人人數就高達2300多人,超過總人數的30%,是撫州市老年人最多的社區之一。最美不過夕陽紅。近年來,悅居佳園社區針對老年人多的實際情況,以黨建為引領,量身定制服務模式,積極創建精準調研、精準服務、精準跟蹤等方式,讓養老問題不再難。
精準調研,做到底數清。老人的需求千差萬別,不同的年齡、不一樣的身體、情況各異的家庭條件,都是做好養老服務的最大難題。俗話說,知己知彼,才能夠百戰百勝。要做好服務,首先就要了解老人想要什么。社區組建了以社區黨員干部、社會志愿者、報到黨員和愛心人士等人的調研隊,分成多個調研小組,上門上戶開展精準調研。調研內容包括男女比例、年齡結構、身體情況、是否獨居、養老需求及意見建議等6大類。其中,身體情況又細分為基礎病、突發病等多個小類。社區采取人口普查的模式,通過逐門逐戶調查登記、問卷、整理,得出了精準的實際情況表。
精準服務,做到心相通。一方面,社區利用閑置資源,著力破解養老用房難題,建成了養老服務中心。設有理療中心、醫養結合中心、書畫室、圖書室、棋牌室等功能室。室外還有1500平米的活動健身區,設有體育器材健身場和休閑小亭。每天,各功能室、健身區,都可以看到老人休閑娛樂的身影。老人們一張張甜蜜的笑臉,無不向人們展現出他們幸??鞓返纳?。一方面,根據調研的結果和老人們的不同需求和愛好,提供不同的服務。為獨居老人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等以日間生活照料為主的服務,還有法律維權、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫療保健等專項服務,集居家、養老、娛樂、保健、健身、養性于一體,全力滿足老年人鍛煉、交友和日常文化活動需求。針對社區年老體弱、行動不便的老年人,社區黨委聯合社區衛生服務中心,為老年人進行義診、健康咨詢并舉辦健康講座,每年還為社區經濟困難的老年人免費健康體檢。在節日期間,走訪慰問社區的空巢老人,為他們送去生活物質,解讀最新醫療政策。居民蘆水秀奶奶是個獨居老人,社區干部和志愿者經常到家中幫助她做家務,說說心里話,關心其身心健康狀態,在社區形成愛老、敬老、助老的良好氛圍,構建和諧美好新家園,讓獨居老人感受到黨和政府的溫暖。
精準跟蹤,做到全程化。服務無止境,沒有最好,只有更好。社區改變過去節假日上門走訪風風火火、節假日過完冷冷清清的一陣風服務模式,積極探索常態化服務模式,對每一位老人實行精準跟蹤服務,讓服務常年累月開展下去,真正讓老人享受到家人般的關懷和關愛。社區組織黨員干部和熱心人士開展敲門行動,每天到獨居老人、腿腳不便、身體不好和80歲以上的高齡老人等四類老人家中開展四個一活動,即走一走、看一看、敲一敲、聊一聊,及時發現問題,第一時間幫助老人解決。此外,為解決周末休息日和長假服務盲區的問題,社區還建立的應急小分隊,隨時隨地準備著為老人們提供各種服務,滿足老人的各種需求。如今,走進怡居社區,老人們都會說,住在這里,幸福無比!社區干部,不是親人勝似親人?。ㄕ聲x輝攝影)
(中國日報江西記者站記者 王健)
本文標題:最美不過夕陽紅——江西臨川悅居佳園社區破解居民養老難
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