日前,靜安區養老服務發展中心召開養老顧問線上培訓會,通過云上授課講學的方式,為各街鎮養老顧問員傳授養老顧問服務專業知識,切實強化養老顧問員的服務能力,進一步提升養老顧問隊伍服務水平,服務保障養老服務供需對接最后一百米。
會上,區養老服務發展中心介紹了養老服務工作背景、養老顧問的定位意義,鼓勵養老顧問員運用所學知識積極開展服務,讓老年人高效享受專業的養老服務。
培訓會通過線上直播與播放錄制課程的形式,共安排了多項專門課程:
●智庫養老研究院常務副院長曾浩講解了養老顧問基本內涵;
●上海師范大學副教授劉晴暄詳細解讀了《上海市老年人權益保障條例》《上海市養老服務條例》等養老顧問相關政策,并與學員進行了在線互動交流;
●上海友康信息科技有限公司培訓部負責人對上海市養老服務平臺的智能養老顧問信息系統功能逐一介紹;
●區內養老服務設施資源、服務項目在線上一一分享;
●靜安金牌養老顧問結合自身服務情況,分析服務案例,分享服務經驗。
記者:彭旭卉
編輯:徐悅琳
封面圖:圖蟲創意
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本文標題:靜安區養老服務發展中心開展養老顧問線上培訓
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